RETOURS
Nous nous engageons à fournir les meilleurs produits dans les meilleurs délais, Si, malgré nos efforts constants, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous sommes là pour essayer de trouver des solutions : vous pouvez nous contacter à serviceclient@chatonetmonsieurours.com
Vous avez le droit de changer d'avis (délai de rétractation)
Vous disposez d'un délai de 14 jours pour changer d'avis. Si vous décidez d'exercer ce droit, vous devez nous renvoyer à vos frais le produit à l'adresse ci-dessous dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre produit (le cachet de la poste faisant foi).
Dès réception du produit, celui-ci sera examiné par notre service consommateurs afin de vérifier sin état neuf (vérification effectuée entre 24 heures et 48 heures à compter de la réception du produit par notre service). En fonction de son retour, le remboursement sera effectué dans les 24 heures.
Toutefois, veuillez noter que nous n'acceptons pas :
-les produits endommagés ou déjà utilisés-les retours incomplets
-les produits retournés sans étiquette ni emballage.